POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN HAPPIFY CONTROL

INTRODUCCIÓN

1.1 Happify Control desarrolló la presente Política de Privacidad que explica cómo recolecta, utiliza y almacena la información personal de los Usuarios.
1.2 Al utilizar la aplicación, el Usuario otorga su consentimiento expreso a Happify Control para el uso, análisis, tratamiento, procesamiento, manejo, análisis y cualquier otra acción referente al manejo de datos personales contenida en la siguiente Política de Privacidad.
1.3 La audiencia de la Política de Privacidad son los usuarios de la Aplicación.

INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES

2.1 INTERPRETACIÓN: salvo indicación expresa en contrario o que del contexto se infiera otra interpretación:

i. Cualquier singular utilizado será interpretado como incluyendo el plural y viceversa;
ii. Las palabras que impliquen cualquier género incluyen el género opuesto;
iii. Las referencias a incisos, numerales y cláusulas, son referencias a incisos, numerales y cláusulas de esta Política de Privacidad

2.2 DEFINICIONES salvo indicación expresa en contrario o que del contexto se infiera otra interpretación, las siguientes palabras y expresiones tendrán los significados que, a continuación, se indican:

i. Aplicación: se refiere a la aplicación denominada Happify Control que es propiedad de Inversiones Eureka, S.A., una sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Guatemala, y/o sus entidades afiliadas o relacionadas.
ii. Clientes de Happify Control: son las personas que contratan con Happify Control para que los Usuarios puedan utilizar la Aplicación, al prestar sus servicios a favor de ellos.
iii. Datos Personales: la información concerniente a los Usuarios que se recolecta por medio de la Aplicación y que incluye: nombre, ubicación continua, distancias recorridas, entre otros.
iv. Happify Control: se refiere a la Aplicación y también a la entidad propietaria de la Aplicación.
v. Política de Privacidad: se refiere a la política de privacidad de Happify Control contenida en este documento y sus futuras actualizaciones.
vi. Usuario: la persona natural que utiliza la aplicación y que, mediante su uso, acepta la Política de Privacidad.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

3.1 Happify Control está comprometido con proteger los Datos Personales de los Usuarios.
3.2 Happify Control utiliza sistemas informáticos con accesos restringidos para proteger los Datos Personales de los Usuarios.
3.3 Happify Control no comercializará los Datos Personales de los Usuarios con terceros. No obstante, por la finalidad de la Aplicación, Happify Control sí comparte los Datos Personales de los Usuarios con los Clientes de Happify Control y obtiene una retribución por ello.

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

4.1 Happify Control solicitará, al Usuario, el acceso a sus Datos Personales, en cualquier momento, en que esté en contacto con Happify Control, la Aplicación o un producto relacionado de Happify Control.
4.2 Happify Control podrá recolectar los Datos Personales del Usuario, por medio de la Aplicación, ya sea directamente o a través de terceros. El Usuario manifiesta su consentimiento para que, a través de la aplicación o los terceros, Happify Control utilice y obtenga: Cookies, Datos de uso, identificadores únicos de dispositivo, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo), permiso para acceder a la cámara, permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo), permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo no continuo), permiso de ubicación aproximada (en modo continuo), permiso de ubicación aproximada (en modo no continuo), permiso de almacenamiento, permiso para recordatorios, permiso para los sensores de movimiento, dirección de correo electrónico, nombre, apellido(s), número de teléfono, usuario (username), contraseña (password), distintas clases de datos del dispositivo móvil y sus aplicaciones y, en general, cualquier otra interacción de la aplicación de Happify Control con el usuario y/o su dispositivo móvil. A modo de ejemplo, Happify Control podrá realizar las siguientes acciones: (a) Interacciones basadas en la localización, incluyendo: (i) Geolocalización y Geolocalización no continua; (ii) el análisis de Datos Personales según posición geográfica; (b) Acceso a contenidos: Cookies y datos de uso en otras plataformas; (c) Acceso y consulta de Estadísticas como Google Analytics for Firebase; (d) Acceso a Funcionalidades Sociales. En ese sentido, se podrá acceder al listado de contactos del dispositivo móvil o cualquier otra plataforma social que contenga el dispositivo móvil. (f) Gestión de todos los datos en el hosting e infraestructura rastreados por el dispositivo móvil.

USO DE LOS DATOS PERSONALES

5.1 Happify Control usará y procesará los Datos Personales de los Usuarios para los fines siguientes: (i) verificación de coordenadas, rutas, tiempos y distancias recorridos por los Usuarios, en sus jornadas de prestación de servicios o trabajo; (ii) verificar que los Usuarios cumplan con las asignaciones que se les hayan asignado; (iii) rastrear y monitorear, en tiempo real, a los Usuarios; (iv) otros que sean razonables para los fines de Happify Control; (v) proporcionarle esta información a los Clientes de Happify Control; y (vi) proporcionarle esta información a terceros, en caso sea necesario.
5.2 Los Datos Personales también ayudarán a Happify Control a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar sus productos, servicios y contenido, además de prevenir pérdidas y fraudes. También podrá usar los Datos Personales por motivos de seguridad de red y cuenta, incluida la protección de servicios para el beneficio de todos los Usuarios, y para examinar previamente o analizar el contenido cargado en busca de contenido posiblemente ilegal.
5.3 Del mismo modo, Happify Control podrá usar la información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos, proyecciones de mercado e investigaciones para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los Clientes de Happify Control.
5.4 Happify Control podrá realizar consultas de la información de cada Usuario con otras plataformas, bases de datos y/o registros de terceros. Con la aceptación de la política de privacidad, se autoriza expresamente a que Happify Control pueda realizar las consultas correspondientes, para verificar la veracidad de los Datos Personales proporcionados.
5.5 Happify Control conservará los Datos Personales por el período de tiempo que, a su juicio, sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad. Happify Control tendrá una política de destrucción de la información cada cierto tiempo, la cual puede ser modificada en cualquier momento. Happify Control no será responsable de información que haya destruido.
5.6 La Aplicación no contendrá anuncios de terceros ni se utilizará para publicitar productos o servicios de terceros.

RECOLECCIÓN Y USO DE DATOS NO PERSONALES

6.1 Happify Control también podrá recolectar datos de uso, que no sean personales, en un formato que no permite asociarlos directamente, por sí solos, con una persona específica. Happify Control podrá recolectar, usar, transferir y divulgar información no personal con cualquier propósito.
6.2 Happify Control podrá recolectar datos como la ocupación, el idioma, el código postal, el código de área, el identificador único de dispositivo, la URL de procedencia, la ubicación y la zona horaria en la que se usa la Aplicación, para poder comprender mejor el comportamiento de los Usuarios y mejorar sus productos y servicios. Los datos compilados se consideran datos no personales, a los efectos de esta Política de privacidad. De igual manera, se considerará como datos no personales los Datos Personales que sean procesados y anonimizados para no vincular la información a una persona en concreto.
6.3 Si se combina información no personal con Datos Personales, la información combinada se tratará como información no personal mientras se mantenga combinada. Todos los resultados, análisis y proyecciones de usuarios se podrán compartir con cualquier tercero, lo que no representará una comercialización de datos personales; siempre que no se haga una alusión a un usuario en particular.

DIVULGACIÓN

7.1 Happify Control compartirá los Datos Personales con los Clientes de Happify Control, por la finalidad de la Aplicación.
7.2 En ocasiones, Happify Control podrá divulgar los Datos Personales, o parte de ellos, a terceros para proporcionar o mejorar sus productos y servicios.
7.3 Happify Control también podrá compartir los Datos Personales y los no personales con sociedades filiales, relacionadas, sus empleados, directivos, prestadores de servicios y otras personas relacionadas.
7.4 A pesar de lo anterior, Happify Control no comercializará ni generará un lucro por compartir Datos Personales, salvo al compartirlos con los Clientes de Happify Control. La divulgación a terceros se hará bajo estricta solicitud de confidencialidad, solicitando que se respeten los derechos siguientes: (i) acceso de los datos; (ii) la rectificación por información errónea, incompleta o inexacta de datos; (ii) el derecho a la reserva (confidencialidad) de cierta información que sobre ella se obtenga, y (iv) el derecho a la exclusión. Happify Control procurará que el tercero se haga responsable de resguardar los derechos fundamentales de intimidad personal, privacidad y honor del usuario. Sin embargo, Happify Control no será responsable directa o indirectamente por el manejo, protocolos de seguridad y gestión de los Datos Personales por terceros.
7.5 Podría ser necesario que Happify Control divulgue Datos Personales de los Usuarios, debido a un proceso legal, litigio y/o solicitud de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera del país. Igualmente, Happify Control podrá divulgar Datos Personales de los Usuarios si determina que es necesario o apropiado por motivos de seguridad, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública. También podrá revelar Datos Personales si hay un fundamento legal para hacerlo o si es razonablemente necesario para exigir el cumplimiento de sus términos y condiciones o proteger sus operaciones o a sus clientes.
7.6 Happify Control no será responsable de ciberataques que pongan en riesgo los Datos Personales de los Usuarios y podrá reusarse a efectuar cualquier pago que se le exija por evitar revelar Datos Personales.

MODALIDADES DE TRATAMIENTOS DE DATOS

8.1 Happify Control podrá analizar, recopilar y gestionar los Datos Personales y deberá dar a los datos de los Usuarios un tratamiento adecuado, adoptando las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
8.2 El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas que Happify Control considere apropiadas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas, y en particular cualquier transmisión se hará a través de criptografía moderna, tal como HTTPS.

ACCESO, INTEGRIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1 Happify Control permite a los Usuarios mantener su información personal de forma accesible, correcta, completa y actualizada. En ese sentido, el Usuario podrá solicitar a Happify Control el acceso y rectificación de sus Datos Personales, según los lineamientos que se indiquen.
9.2 El Usuario podrá solicitar la exclusión y confidencialidad de sus Datos Personales únicamente después de que hayan transcurrido veinticuatro (24) meses, después de haber dejado de prestar sus servicios a favor de los Clientes de Happify Control. Pese a lo anterior, Happify Control podrá seguir haciendo uso de la información no personal de forma ilimitada e indeterminada. En caso de solicitar la confidencialidad de los datos, Happify Control podrá analizar si son Datos Personales relevantes que deban ser revelados a una autoridad pública por motivos legítimos o, si no son necesarios, que Happify Control los retenga por exigencia de la ley o con propósitos comerciales legítimos.
9.3 Happify Control podrá negarse a procesar solicitudes de acceso, rectificación, exclusión y reserva de información que sean falsas, frívolas o vejatorias y/o pongan en riesgo la privacidad de otras personas, o para las que la legislación local no exija acceso.
9.4 En todo momento, Happify Control tratará los Datos Personales según la legislación aplicable dentro del territorio de la República de Guatemala. No se podrán aplicar otras regulaciones internacionales o regionales que no tengan vigencia dentro de la República de Guatemala.
9.5 Los derechos de acceso, rectificación y exclusión no se podrán ejercer si Happify Control ha destruido los Datos Personales de sus registros.
9.6 Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse a Happify Control a través de los datos de contacto facilitados en la Política de Privacidad u otros medios que se pongan a disposición de los Usuarios. Dichas solicitudes serán tramitadas por Happify Control, sin coste alguno, tan pronto como le sea posible, dentro del plazo que no exceda de treinta (30) días hábiles.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

10.1 Happify Control se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, en cualquier momento.
10.2 En caso de modificación de la Política de Privacidad, Happify Control podrá notificar a los Usuarios a través de la Aplicación o por correo electrónico.

PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD

11.1 Si los Usuarios tienen alguna pregunta o inquietud sobre la Política de Privacidad, pueden comunicarse con Happify Control, a través de los medios puestos a disposición de los Usuarios.
11.2 Cuando se reciba alguna pregunta sobre la privacidad o los Datos Personales como respuesta a una solicitud de acceso/descarga, una persona capacitada revisará la consulta y abordará la solicitud.

DATOS DE CONTACTO

12.1 Los Usuarios pueden comunicarse con Happify Control al correo: contacto@eureka.com.gt